Realizacja korzyści

Realizacja korzyści to dyscyplina śledzenia i weryfikowania, czy projekt rzeczywiście dostarczył obiecane korzyści.

Dlaczego to ważne

Uzasadnienie biznesowe obiecuje korzyści, ale bez monitorowania nigdy nie wiesz, czy zostały zrealizowane.

Matematyka

Wskaźnik realizacji korzyści = rzeczywiste korzyści / planowane korzyści × 100%

Rozwiązany przykład

Narzędzie cyfrowego triażu: planowana oszczędność £500 000/rok; po 12 miesiącach rzeczywista £320 000 = 64% realizacji.

Powiązanie z inżynierią oprogramowania

Weryfikuje post factum twierdzenia o ROI i społecznym zwrocie z inwestycji.

Pułapki

• Zamykanie projektu bez pomiaru korzyści.

Źródła

• Cabinet Office, Managing Benefits guidance.
• APM, benefits management.