Metrik Keterlibatan

Metrik keterlibatan mengukur seberapa banyak pengguna benar-benar menggunakan aplikasi kesehatan: kelengketan DAU/MAU, frekuensi dan durasi sesi. Dalam kesehatan digital, keterlibatan bukanlah kesombongan — ini adalah dosis.

Mengapa ini penting

Obat yang tetap di botol tidak menyembuhkan siapa pun.

Matematika

Kelengketan (DAU/MAU) = pengguna aktif harian / pengguna aktif bulanan × 100

Contoh yang diselesaikan

Studi utama aplikasi tekanan darah menunjukkan penurunan sistolik 6 mmHg di antara pengguna yang mencatat ≥4 kali per minggu.

Hubungan dengan rekayasa perangkat lunak

Insinyur memiliki corong keterlibatan.

Jebakan

• Keterlibatan sebagai hasil.

Sumber

• App engagement benchmarks.
• Yardley L, et al.