বিষয় 73 / 91· সফটওয়্যার প্রকৌশল এবং ডিজিটাল বিতরণ
সুবিধা বাস্তবায়ন
সুবিধা বাস্তবায়ন ব্যবস্থাপনা (BRM) হলো একটি শৃঙ্খলা যা চিহ্নিত করে, বেসলাইন করে, ট্র্যাক করে, এবং প্রমাণ করে যে একটি ব্যবসায়িক ক্ষেত্রে প্রতিশ্রুত সুবিধা প্রকৃতপক্ষে বিতরণের পরে বাস্তবায়িত হয়েছে।
কেন এটি গুরুত্বপূর্ণ
ব্যবসায়িক ক্ষেত্র প্রতিশ্রুতি; সুবিধা বাস্তবায়ন হলো নিরীক্ষা। বড় NHS ডিজিটাল কর্মসূচির মূল্যায়ন বারবার এমন পূর্বাভাসিত সুবিধা খুঁজে পেয়েছে যা কখনো বাস্তবায়িত হয়নি।
গণিত
বাস্তবায়ন হার = বাস্তবায়িত সুবিধা / পূর্বাভাসিত সুবিধা
গণনাযোগ্য করার প্রক্রিয়া:
চালুর আগে বেসলাইন রেকর্ড করা
প্রতিটি সুবিধা: মালিক, মেট্রিক, তথ্যসূত্র, পরিমাপ সময়সূচি
সমাধানকৃত উদাহরণ
একটি ই-রোস্টারিং ব্যবসায়িক ক্ষেত্র বছরে প্রতিশ্রুতি দিয়েছিল: £৪৫০হাজার এজেন্সি-ব্যয় হ্রাস (নগদ), ৮,০০০ ওয়ার্ড-ম্যানেজার ঘণ্টা (ক্ষমতা)। চালুর বারো মাস পরে:
সুবিধা পূর্বাভাস বাস্তবায়িত হার
এজেন্সি ব্যয় £450,000 £287,000 64%
ব্যবস্থাপক ঘণ্টা 8,000 5,100 64%
৬৪% বাস্তবায়ন ব্যর্থতা নয় — এটি জ্ঞান। পরিমাপবিহীন ক্ষেত্র চিরকাল ১০০% দাবি করে।
সফটওয়্যার প্রকৌশলের সাথে সংযোগ
প্রকৌশল সংস্থাগুলো পূর্বাভাসিত সুবিধার উপর ভিত্তি করে প্ল্যাটফর্ম বিনিয়োগ অনুমোদন করে এবং প্রায় কখনোই সেগুলো নিরীক্ষা করে না — ঠিক সেই প্যাথলজি যা BRM ঠিক করে।
ঝুঁকিপূর্ণ দিক
- চালুর-আগে বেসলাইন নেই — মারাত্মক, অ-ঠিক করা যায় এমন বাদ।
- সুবিধার অনাথত্ব: নাম নির্ধারিত মালিক না থাকা মানে কেউ তথ্য সংগ্রহ করে না।
- প্রোগ্রাম জুড়ে দ্বিগুণ-গণনাকৃত সুবিধা।
উৎস
- HM Treasury, Green Book and Five Case Model guidance.
- Global Digital Exemplar programme evaluation. https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC8685936/