Hälsoappens enhetsekonomi

Hälsoappens enhetsekonomi mäter kostnad per användare för anskaffning, drift och genererat värde.

Varför det är viktigt

Även kliniskt effektiva appar kan inte skalas om enhetsekonomin är ohållbar.

Matematiken

Förhållande livstidsvärde till anskaffningskostnad = användarens livstidsvärde (LTV) / användarens anskaffningskostnad (CAC)

Genomarbetat exempel

En app för hantering av kroniska sjukdomar: LTV £180, CAC £45 = förhållande 4:1 (anses hållbart).

Koppling till mjukvaruutveckling

Retention och avhopp är den huvudsakliga drivkraften för LTV, och molnets enhetsekonomi formar driftskostnadssidan.

Fallgropar

• Att inte inkludera återanskaffningskostnader (efter avhopp) i anskaffningskostnaden.

Källor

• a16z, consumer health app economics.
• Rock Health, digital health funding reports.