Unngåelse av akuttbesøk

Unngåelse av akuttbesøk måler hvor mange akuttbesøk som forhindres gjennom tidlig intervensjon eller bedre tilgang til primærhelsetjenesten.

Hvorfor det er viktig

Akuttbehandling er typisk det dyreste inngangspunktet til systemet; å unngå unødvendige besøk sparer ressurser og forbedrer pasientopplevelsen.

Matematikken

Unngåtte besøk = Grunnlinje besøksrate × målpopulasjon × intervensjonens effektivitet

Gjennomarbeidet eksempel

En virtuell triagetjeneste for 50 000 pasienter med en grunnlinje akuttbesøksrate på 15 % og en estimert 20 % reduksjon forhindrer 1 500 besøk per år.

Kobling til programvareutvikling

Ligner på tidlig feildeteksjon som forhindrer at problemer eskalerer til kostbare hendelseshåndteringsprosedyrer.

Fallgruver

• Å blande forskyvning av etterspørsel til andre kanaler med reell reduksjon.
• Å bruke effektivitetsestimater fra ikke-sammenlignbare populasjoner.

Kilder

• NHS England, urgent and emergency care review.
• The King's Fund, emergency department demand analysis.