Total eierkostnad (TCO)

TCO er alle kostnader som påløper gjennom hele livssyklusen til et programvaresystem: bygging, drift, vedlikehold og avvikling.

Hvorfor det er viktig

Å bare se på de opprinnelige byggekostnadene går glipp av skyggen av driftskostnadene.

Matematikken

TCO = kapitalutgifter + Σ(driftskostnader_per år) − restverdi

Gjennomarbeidet eksempel

Et klinisk system med 5 års levetid: bygging £500 000 + drift £150 000/år × 5 = £1 250 000.

Kobling til programvareutvikling

TCO er grunnlaget for skyens enhetsøkonomi og bygge kontra kjøpe-beslutninger. Et flerårig TCO-tall som det ovenfor er en sum av mange kostnadsposter over tid; se valutasikker kostnadsaggregering for hvorfor den summen bør være eksakt desimal og ikke flyttall så snart en modell må gå opp på centen, og eksakt cent-fordeling av kostnader for å dele en TCO-totalsum på kostnadssteder uten å miste cent.

Fallgruver

• Å undervurdere driftskostnadene.

Kilder

• Gartner, TCO methodology.
• NHS Digital, total cost of ownership guidance.