Fagpersonellets tid

Fagpersonellets tid bør verdsettes som flaskehalskapasitet — det systemet kan levere — ikke bare som lønnskostnad.

Hvorfor det er viktig

En spart legetime er ofte mye mer verdifull enn legens timelønn tilsier, fordi legetid er den bindende begrensningen på systemkapasitet.

Matematikken

Verdien av spart tid = Sparte timer × skyggepris for flaskehalskapasitet

Gjennomarbeidet eksempel

En radiolog tjener £80/time, men hver spart radiologitime muliggjør effektivt £300 i nedstrøms pasientgjennomstrømning på grunn av køpress.

Kobling til programvareutvikling

Ligner på å verdsette en senior arkitekts tid basert på flaskehalsverdien av beslutningene deres, ikke bare lønnen.

Fallgruver

• Å bare bruke lønnskostnad for å verdsette spart tid.
• Å gi ikke-flaskehalsroller samme skyggepris som flaskehalsroller.

Kilder

• Goldratt EM, Theory of Constraints.
• NHS Improvement, productive time guidance.