Các chỉ số luồng

Các chỉ số luồng đo cách công việc di chuyển qua một hệ thống triển khai: thời gian chu kỳ, thời gian thực hiện, thông lượng, và công việc đang tiến hành (WIP).

Tại sao điều này quan trọng

Phần lớn thời gian triển khai là chờ đợi, không phải làm việc.

Toán học

Định luật Little: WIP trung bình = thông lượng × thời gian chu kỳ trung bình

Ví dụ đã giải

Một nhóm có 40 mục đang tiến hành: giảm WIP xuống 15 đưa thời gian chu kỳ trở lại 1,5 tuần.

Mối liên hệ với kỹ thuật phần mềm

Các chỉ số luồng là ngôn ngữ chung giữa kỹ thuật triển khai và vận hành y tế.

Những cạm bẫy

• Sùng bái tỷ lệ sử dụng.

Nguồn tham khảo

• Little's Law and flow metrics overviews.
• Reinertsen DG.