การเข้าถึงและความเสมอภาค

การเข้าถึงและความเสมอภาควัดว่าการแทรกแซงด้านสุขภาพดิจิทัลเข้าถึงทุกกลุ่มของประชากรเป้าหมายอย่างเป็นธรรมหรือไม่ แทนที่จะเข้าถึงเฉพาะผู้ที่มีทักษะดิจิทัลสูงและมีทรัพยากรพร้อม

ทำไมจึงสำคัญ

โซลูชันสุขภาพดิจิทัลที่ให้ผลลัพธ์ดีโดยรวมอาจยังคงขยายความไม่เท่าเทียมด้านสุขภาพ หากเข้าถึงกลุ่มที่มีสิทธิพิเศษอยู่แล้วอย่างไม่สมส่วน สำหรับมาตรวัดทางสถิติอย่างเป็นทางการของความไม่เท่าเทียมด้านสุขภาพตามฐานะทางเศรษฐกิจและสังคม ดูดัชนีความเข้มข้น

คณิตศาสตร์

ช่องว่างความเสมอภาค = อัตราการนำไปใช้ในกลุ่มที่มีการเข้าถึงสูง − อัตราการนำไปใช้ในกลุ่มที่มีการเข้าถึงต่ำ

ตัวอย่างที่คำนวณแล้ว

แพลตฟอร์มสุขภาพดิจิทัลมีอัตราการนำไปใช้ 60% ในพื้นที่ที่ร่ำรวยกว่า แต่เพียง 20% ในพื้นที่ที่มีรายได้น้อย — ช่องว่างความเสมอภาค 40 จุด ซึ่งต้องการการแทรกแซงที่มุ่งเป้าหมาย

ความเชื่อมโยงกับวิศวกรรมซอฟต์แวร์

คล้ายกับข้อพิจารณาด้านการเข้าถึงและการออกแบบที่ครอบคลุมในการพัฒนาซอฟต์แวร์ ที่ทำให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ใช้งานได้กับผู้ใช้ทุกคน ไม่ใช่แค่กลุ่มส่วนใหญ่

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย

• การดูอัตราการนำไปใช้เฉลี่ยโดยไม่วิเคราะห์กลุ่มย่อย
• การสันนิษฐานว่าการเข้าถึงดิจิทัลมีความสม่ำเสมอทั่วทั้งประชากรเป้าหมาย

แหล่งที่มา

• The King's Fund, digital inclusion in health and care.
• Office for National Statistics, internet access and digital divide data.