Koszt opóźnienia (CoD)

Koszt opóźnienia to wartość ekonomiczna tracona na jednostkę czasu przez to, że funkcja, produkt lub usługa nie jest dostarczana.

Dlaczego to ważne

Prawo Reinertsena: "Jeśli mierzysz tylko jedną rzecz, mierz koszt opóźnienia."

Matematyka

CoD = utracona korzyść na jednostkę czasu w stanie niedostarczonym (£/tydzień lub QALY/tydzień)

Rozwiązany przykład

Operacyjny: oprogramowanie oszczędza £200 na pacjenta na ścieżce; CoD = £10 000/tydzień.

Powiązanie z inżynierią oprogramowania

CoD to wskaźnik, który czyni czas realizacji DORA czytelnym finansowo.

Pułapki

• Zakładanie, że CoD jest liniowy.

Źródła

• Reinertsen DG, The Principles of Product Development Flow.
• Black Swan Farming, Cost of Delay.