Kostnad ved forsinkelse (CoD)

Kostnad ved forsinkelse er den økonomiske verdien som går tapt per tidsenhet ved at en funksjon, et produkt eller en tjeneste ikke leveres.

Hvorfor det er viktig

Reinertsens lov: "Hvis du bare måler én ting, mål kostnaden ved forsinkelse."

Matematikken

CoD = tapt nytte per tidsenhet i ikke-levert tilstand (£/uke eller QALY/uke)

Gjennomarbeidet eksempel

Operasjonelt: programvare sparer £200 per pasient på veien; CoD = £10 000/uke.

Kobling til programvareutvikling

CoD er målet som gjør DORA-ledetid økonomisk lesbar.

Fallgruver

• Å anta at CoD er lineær.

Kilder

• Reinertsen DG, The Principles of Product Development Flow.
• Black Swan Farming, Cost of Delay.