Onderwerp 73 van 91· Software-engineering en digitale dienstverlening

Realisatie van baten

Realisatie van baten is de discipline van het volgen en verifiëren of een project de beloofde baten daadwerkelijk heeft geleverd.

Waarom het ertoe doet

Een businesscase belooft baten, maar zonder monitoring weet u nooit of ze zijn gerealiseerd.

De wiskunde

Batenrealisatiepercentage = werkelijke baten / geplande baten × 100%

Uitgewerkt voorbeeld

Een digitaal triage-instrument: geplande besparing £500.000/jaar; na 12 maanden werkelijk £320.000 = 64% realisatie.

Verbinding met software-engineering

Verifieert achteraf ROI- en sociaal rendement op investering-claims.

Valkuilen

  • Een project als afgerond beschouwen zonder de baten te meten.

Bronnen

  • Cabinet Office, Managing Benefits guidance.
  • APM, benefits management.