Onderwerp 73 van 91· Software-engineering en digitale dienstverlening
Realisatie van baten
Realisatie van baten is de discipline van het volgen en verifiëren of een project de beloofde baten daadwerkelijk heeft geleverd.
Waarom het ertoe doet
Een businesscase belooft baten, maar zonder monitoring weet u nooit of ze zijn gerealiseerd.
De wiskunde
Batenrealisatiepercentage = werkelijke baten / geplande baten × 100%
Uitgewerkt voorbeeld
Een digitaal triage-instrument: geplande besparing £500.000/jaar; na 12 maanden werkelijk £320.000 = 64% realisatie.
Verbinding met software-engineering
Verifieert achteraf ROI- en sociaal rendement op investering-claims.
Valkuilen
- Een project als afgerond beschouwen zonder de baten te meten.
Bronnen
- Cabinet Office, Managing Benefits guidance.
- APM, benefits management.