Onderwerp 62 van 91· Software-engineering en digitale dienstverlening
Kosten van vertraging (CoD)
Kosten van vertraging zijn de economische waarde die per tijdseenheid verloren gaat doordat een functie, product of dienst niet wordt geleverd.
Waarom het ertoe doet
Reinertsens wet: "Als u slechts één ding meet, meet dan de kosten van vertraging."
De wiskunde
CoD = verloren voordeel per tijdseenheid in niet-geleverde staat (£/week of QALY/week)
Uitgewerkt voorbeeld
Operationeel: software bespaart £200 per patiënt op het traject; CoD = £10.000/week.
Verbinding met software-engineering
CoD is de metriek die DORA-leadtime financieel leesbaar maakt.
Valkuilen
- Aannemen dat CoD lineair is.
Bronnen
- Reinertsen DG, The Principles of Product Development Flow.
- Black Swan Farming, Cost of Delay.