विषय 81 / 91· उपभोक्ता स्वास्थ्य ऐप्स और उपकरण
सहभागिता मीट्रिक्स
सहभागिता मीट्रिक्स मापते हैं कि उपयोगकर्ता वास्तव में एक स्वास्थ्य ऐप का कितना उपयोग करते हैं: DAU/MAU स्टिकीनेस, सत्र आवृत्ति और अवधि। डिजिटल स्वास्थ्य में, सहभागिता व्यर्थ नहीं है — यह खुराक है।
यह क्यों महत्वपूर्ण है
बोतल में रखी दवा किसी को ठीक नहीं करती; अनइंस्टॉल किया गया या कभी न खोला गया ऐप वही विफलता है।
गणित
स्टिकीनेस (DAU/MAU) = दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ता / मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता × 100
खुराक-प्रतिक्रिया ढाँचा:
वास्तविक प्रभाव ≈ परीक्षण प्रभाव × f(वास्तविक उपयोग / परीक्षण उपयोग)
हल किया गया उदाहरण
एक रक्तचाप ऐप का मुख्य अध्ययन साप्ताहिक ≥4 बार लॉग करने वाले उपयोगकर्ताओं में 6 mmHg सिस्टोलिक कमी दिखाता है।
कार्यात्मक-खुराक उपयोगकर्ता = 7,000 / 50,000 = नामांकित आधार का 14%
सॉफ़्टवेयर इंजीनियरिंग से संबंध
इंजीनियर सहभागिता फ़नल के मालिक हैं, जो उन्हें एक क्लिनिकल चर का मालिक बनाता है।
सामान्य गलतियाँ
- परिणाम के रूप में सहभागिता।
स्रोत
- App engagement benchmarks.
- Yardley L, et al. on effective engagement.