Teema 44/91· Tervishoiusüsteemi operatiivmajandus
Tööjõu hoidmine
Tööjõu hoidmine mõõdab töötajate osakaalu, kes jäävad tööle teatud perioodi jooksul, kusjuures personali voolavuse kulud ja läbipõlemise majandus on rahaline varjukülg.
Miks see on oluline
Iga lahkuv töötaja maksab märkimisväärselt rohkem kui ainult värbamiskulud — sissetöötamisaeg, kaotatud tootlikkus ja meeskondade häired loevad kõik.
Matemaatika
Voolavuse kulu = värbamiskulu + sissetöötamiskulu + (tootlikkuse kadu × sissetöötamisperiood)
Hinnangud ulatuvad tavaliselt 50–200%-ni lahkuva töötaja aastapalgast.
Lahendatud näide
Õde aastapalgaga £35 000, kes lahkub, maksab hinnanguliselt £45 000 kogu voolavuse kulu, kui arvestada värbamist, sissetöötamist ja ajutist personalipuudust.
Seos tarkvaraarendusega
Otseselt võrreldav SPACE ja DevEx — meeskonna voolavus hävitab vaikivaid teadmisi ja häirib tarnimist, palju kallim kui tundub.
Lõksud
- Ainult otseste värbamiskulude arvestamine, teadmiste kao eiramine.
- Läbipõlemisest tingitud voolavuse omistamine individuaalsetele, mitte süsteemsetele põhjustele.
Allikad
- NHS Staff Survey, retention data.
- Health Education England, workforce retention strategies.