Samlet ejeromkostning (TCO)

TCO er alle omkostninger, der påløber gennem hele softwaresystemets livscyklus: opbygning, drift, vedligeholdelse og udfasning.

Hvorfor det er vigtigt

Kun at se på de indledende opbygningsomkostninger overser skyggen af driftsomkostningerne.

Matematikken

TCO = kapitaludgifter + Σ(driftsomkostninger_pr. år) − restværdi

Gennemarbejdet eksempel

Et klinisk system med 5 års levetid: opbygning £500.000 + drift £150.000/år × 5 = £1.250.000.

Forbindelse til softwareudvikling

TCO er grundlaget for skyens enhedsøkonomi og bygge kontra købe-beslutninger. Et flerårigt TCO-tal som det ovenstående er en sum af mange omkostningsposter over tid — se valutasikker omkostningsaggregering for hvorfor den sum bør være eksakt decimal frem for flydende komma, så snart en model skal stemme af til øre, og cent-præcis omkostningsfordeling for at fordele en TCO-total på omkostningssteder uden at miste øre.

Faldgruber

• At undervurdere driftsomkostningerne.

Kilder

• Gartner, TCO methodology.
• NHS Digital, total cost of ownership guidance.