الموضوع 33 من 91· أنواع التحليل الاقتصادي
العائد الاجتماعي على الاستثمار (SROI)
SROI يمدّد ROI إلى نتائج لا تُسعِّرها الأسواق - الرفاهية، الترابط الاجتماعي، الأثر البيئي - بجعلها نقدية بوكلاء ماليين، لـكل أصحاب المصلحة المتأثرين.
لماذا يهم هذا
كثير مما تُنتِجه تدخلات الصحة والمجتمع لا يلمس بند ميزانية أبدًا: وحدة أقل، راحة مقدّم الرعاية، مكاسب توظيف، كرامة. SROI، محكوم بمبادئ Social Value International السبعة (إشراك أصحاب المصلحة، تثمين ما يهم، عدم المبالغة، الشفافية، التحقق…)، يُنتِج بيانات مثل "3.20£ قيمة اجتماعية لكل £1 مُستثمَرة". متطلبات القيمة الاجتماعية في الشراء العام البريطاني تجعل أدلة بنمط SROI ذات صلة تجاريًا: العطاءات للعقود العامة (بما فيها NHS) تحرز نقاطًا للقيمة الاجتماعية المُثبَتة.
طريقة الحساب
نسبة SROI = القيمة الحالية(النتائج الاجتماعية المُنقَّدة) / القيمة الحالية(الاستثمار)
لكل نتيجة:
القيمة = الكمية × الوكيل المالي × الإسناد × (1 − الوزن الميت) × (1 − الإزاحة)
الوزن الميت = كان سيحدث بأي حال
الإسناد = الحصة المُسبَّبة من آخرين
الإزاحة = منفعة مُنقَولة من مكان آخر لا مُنشَأة
معدل التلاشي = تدهور النتيجة عبر السنوات
عوامل التعديل هي نزاهة الطريقة: بدونها، SROI خيال بعلامة مالية.
مثال محلول
تطبيق مصادقة يربط كبار السن المعزولين بمتطوّعين؛ تكلفة البرنامج 200,000£/سنة؛ 1,500 زوج نشط.
النتيجة: وحدة أقل لـ1,500 شخص
الوكيل: تثمين الرفاهية لـ"الراحة من الوحدة" ≈ 1,800£/شخص/سنة
وزن ميت 25% (بعضهم كان سيجد ترابطًا بأي حال)
إسناد 80% (بعض الفضل لخدمات أخرى)
القيمة = 1,500 × 1,800 × 0.80 × 0.75 = 1,620,000£
النتيجة: زيارات طبيب أسرة أقل، 1,500 × 1.2 زيارة × 42£ = 75,600£ (حقيقي لجهة الدفع)
SROI = (1,620,000 + 75,600) / 200,000 ≈ 8.5 : 1
لاحظ أن النسبة 96% رفاهية مُثمَّنة بوكيل و4% نقد صلب. هذا SROI مشروع - لكن يجب تقديمه كقيمة اجتماعية، لا السماح له أبدًا بالإيحاء بأن 1.7 مليون£ قابلة للبنك.
الصلة بهندسة البرمجيات
SROI هو الإطار الصادق لعمل هندسي مستفيدوه خارج الفريق الدافع: صيانة المصدر المفتوح، تحسينات إمكانية الوصول، عمل منصة يستهلكه فرق أخرى، استثمار مجتمع المطوّرين. الآلية القابلة للنقل: حدِّد كل أصحاب المصلحة، ثمِّن بوكلاء مُعلَنين، وطبِّق خصومات الوزن الميت/الإسناد (هل كان إصلاح OSS ذاك سيحدث بأي حال؟ كم من المكسب عملك مقابل النظام البيئي؟). انضباط خصم دعاوى أثرك الخاصة هو ما يفصل SROI عن رقم تسويقي.
المزالق
- تسوّق الوكيل: اختيار أكرم تثمين رفاهية متاح.
- تخطّي الوزن الميت/الإسناد - أكثر مبالغة شائعة، غالبًا مُضاعِفة النسبة.
- مقارنة النسب عبر الدراسات: نسب SROI حسّاسة للطريقة؛ قارن فقط ضمن إطار متّسق.
- تقديم القيمة الاجتماعية كتوفيرات قابلة للصرف لحامل ميزانية.
المصادر
- Social Value International, Guide to SROI. https://www.socialvalueint.org/guide-to-sroi
- UK Government guide to SROI. https://www.gov.uk/government/publications/a-guide-to-social-return-on-investment